Умови користування сайтом і оформлення замовлень

Користуючись сайтом, ви погоджуєтеся з тим варіантом тексту, який висить тут просто зараз. Ніяких хитрощів у цьому немає: якщо якийсь абзац вам не подобається, ви нічого не втрачаєте — просто не надсилайте форму, і на цьому наша історія закінчиться.

Ми розраховуємо на те, що заявку залишає доросла людина, яка діє сама за себе і зі свого власного телефону. Замовляти за когось, хто про це не знає, — ідея погана насамперед для вас, бо дзвонити ми будемо саме на вказаний номер.

На цій сторінці лише одна річ — добавка в капсулах, яку роблять як щоденний супровід для дорослих, що стежать за вуглеводами в раціоні. Усередині рослинні витяжки, харчові волокна та мікроелементи; нічого екзотичного, що вам довелося б шукати в аптеці за рецептом.

Одразу попередимо про дрібницю, через яку люди іноді хвилюються: коробка й відтінок капсул від партії до партії трохи різняться. Орієнтуйтеся не на знімок у нас на сторінці, а на те, що надруковано на самій пачці та у вкладці всередині — саме там міститься істина в останній інстанції.

• якщо ви вже п'єте щось для зниження цукру, спершу покажіть цю баночку своєму лікарю, а вже потім починайте;
• жодна добавка не відміняє звички нормально харчуватися, рухатися й час від часу перевірятися;
• вагітним, мамам, які годують, і тим, у кого буває реакція на рослинні компоненти, ми радимо утриматися.

Найважливіше, що варто зрозуміти: надіслана форма — це ще не покупка, а запрошення вам передзвонити. З вашої картки нічого не спишеться, бо ми її навіть не питаємо, і жодних зобов'язань на цьому етапі ви не берете. Далі оператор набере вас, уточнить, скільки пачок відкладати, назве підсумкову суму разом з усіма нюансами й запитає, куди везти, — і лише після вашого усного «так» замовлення піде в роботу.

Якщо ми набирали вас кілька разів за день і ви так і не взяли слухавку, заявка просто закриється. Ніхто не буде дзвонити вам тиждень поспіль і нічого за це не нарахує.

• рахуємо ми виключно в гривні, без жодних умовних одиниць;
• справжня ціна — та, яку вам назвали голосом; саме її оператор вписує в накладну, і сюрпризів у відділенні не буде;
• знижки живуть недовго — до кінця партії або до дати, про яку вам скажуть, тож передзвонювати через тиждень і чекати тієї ж ціни не варто;
• платите ви зазвичай на місці, коли вам винесуть коробку й ви переконаєтеся, що вона ціла;
• а от свою комісію пошта бере окремо, і за звичаєм її сплачує той, хто отримує, якщо в розмові ми не домовилися інакше.

Возять нам звичайні поштові та кур'єрські служби, які працюють по всій країні. У велике місто коробочка зазвичай доїжджає за пару днів, у віддалене село може добиратися майже тиждень — тут усе залежить від маршруту, а не від нас. Скільки вона чекатиме вас на полиці безкоштовно, вирішує теж перевізник; якщо ви за нею так і не прийдете, посилка поїде назад, і про другу спробу нам доведеться домовлятися заново.

• чесно розповісти про склад і про те, до якого числа це можна приймати, ще до того, як ви скажете «беру»;
• класти в коробку тільки свіжу партію, а не залишки, яким лишився тиждень до кінця;
• віддавати підтверджені замовлення пошті без тижневих пауз «бо нікому було»;
• не пускати ваш номер нікуди далі, ніж потрібно для цієї конкретної посилки;
• вислухати вас, якщо з партією щось не так, і розібратися по суті, а не відмахнутися.

• назвати телефон, яким ви справді користуєтеся, і відділення, до якого вам зручно дійти;
• забрати коробку, доки вона лежить безкоштовно, — так дешевше всім;
• не бавитися з формою: тестові й ботівські заявки ми все одно відсіюємо;
• не тягнути наші тексти та знімки на свої сторінки без нашого дозволу.

• поставте пачку в шафу, а не на підвіконня: сухо, прохолодно й без прямого сонця — оце і весь секрет;
• полиця має бути такою, щоб діти туди не дотягнулися, навіть якщо дуже захочуть;
• норма на день написана на упаковці, і подвоювати її «щоб швидше подіяло» не потрібно;
• якщо організм відреагував якось незвично, зупиніться й порадьтеся з лікарем, а не з форумом.

• якщо в телефоні переплутано цифру або назване не те відділення, знайти посилку ми, на жаль, не зможемо;
• ми не обіцяємо вам конкретних цифр — організми різні, і чесніше сказати це заздалегідь, ніж малювати графіки;
• якщо хтось самовільно кине те, що призначив лікар, це буде його власне рішення й наслідки теж будуть його;
• за те, що коробка застрягла десь на сортуванні, відповідає перевізник за своїми правилами, а не ми;
• решту спірних моментів розсудить законодавство України, і ми з цим заздалегідь погоджуємося.

Усе, що ви тут бачите, — тексти, знімки, ролик, оформлення — або зроблене нами, або використовується законно. Забирати це собі на сторінку заради заробітку без нашого письмового дозволу не можна, хоч скопіювати технічно й нескладно.

За нашим досвідом, дев'ять із десяти конфліктів розсипаються за одну спокійну розмову з оператором, тому починати варто саме з дзвінка, а не зі скарги. Якщо ж домовитися не вийшло, залишається шлях, прописаний у законодавстві України, і ми його не уникаємо.

Текст на цій сторінці ми іноді підправляємо, і чинним вважається те, що ви читаєте зараз. Але на замовлення, які вже підтверджені по телефону, нові правила заднім числом не поширюються — це було б просто нечесно.